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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

予算に見合う対応も可能
気軽に頼める街の便利屋

 
 
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米井 「便利屋って何?」と疑問に思われている方も多いので、そういったご説明も含めて、私のほうから積極的にお声がけするよう努めています。おかげさまで、清美屋を立ち上げてまだ半年程度ではあるものの、すでに10回以上もリピートしてくださったお客様もおられるんです。
 
 10回以上! 完全なお得意さんじゃないですか。今のお話で、清美屋さんがいかにお客さんから厚く信頼されているのかがしっかり伝わってきましたよ。
 
米井 お客様のご予算に合わせて作業内容を組める点も、繰り返しご依頼いただけている理由の一つかもしれません。一応、基本的な料金は設定しているのですが、「これぐらいの金額でできる範囲のことをしてほしい」とご相談くださった場合でも、柔軟に対応します。
 
 お客さん目線のフレキシブルなスタイルですね。そういう細かい調整が利く部分も、清美屋さんの強みなんだなぁ。
 
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米井 私は目先の利益を追うのではなく誠実に仕事を行い、お客様と信頼関係を結ぶことが、何よりも重要であると考えています。ですからどんなに小さな作業や用事でも、ご遠慮なく相談していただきたいですね。
 
嶋 素晴らしいお考えです。特にご年配のお客さんにとっては、米井代表のようなご家族以外の方にもいろいろな相談できると心強いでしょう。今後に向けて、どのよう展望を持っておられますか?
 
米井 事業を拡大していき、ゆくゆくは法人化したいです。そのためには協力してくれるスタッフが必要ですし、人材を増やすには報酬をきちんと払える土台が欠かせません。そのような会社を目指し、まずは、さらなる売り上げアップに挑みます。
 
 街の身近な存在として、より多くの人々の暮らしを支える会社へと発展されていく、清美屋さんの今後が楽しみです。今回お話をうかがって、人と言葉を交わすこと、人とつながることの大切さにあらためて気付きました。米井代表との対談を、私も心の糧にします。これからも、ぜひこの素晴らしいサービスをさらに広めていってください!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様とコミュニケーションを取ると新しい知識を得ることができて、とても楽しいです。そして、仕事終わりに飲むご褒美のお酒ですね(笑)。
(米井雅人)
 

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清美屋

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