鶴田　一人ひとりの個性・ユニークさを大事にすることです。学問的には体系化・パターン化できる部分もあるものの、相手は人。根拠はしっかりあるとはいえ、そのときのやり取りはパターンどおりというわけにはいきません。言葉を超えたところもありますから、常に相談者様の感情の言語化をお手伝いしています。
 
川上　モヤモヤしている部分を言語化するのは、本人にとっても難しいこと。そこをうまく一緒に組み立てていくというわけですね。自分が知らない可能性を知るきっかけにもなるかもしれません。
 
鶴田　おっしゃるとおり、相談者様が“気付き”を得られるようなセッションにしたいですね。長期で通われている場合、難しい段階に入ってしまう方もいらっしゃいます。でも、そこから抜け出る何らかのきっかけが見つかったときは私も本当に嬉しいですよ。
 
川上　その瞬間に立ち会えるお仕事は稀有ですよね。カウンセリングというと、日本ではまだハードルが高く、これから変わっていく分野だと思います。まずは「気軽に相談してみる」という文化になってほしいですよね。悩める人のために、これからもますます頑張ってください！