有間　おっしゃるとおり、確かに訪問介護やデイサービスなどを併設するケースが多いですね。でも、それではケアプランをご提供する利用者様に自社のサービスを勧めるようになってしまい、公正かつ中立な立場を保てなくなってしまうんです。私は利用者様の状況やご要望を細部まで把握し、その方にぴったりと合う事業所をご紹介したい。そして、併設事業所に頼ることなく独立型のケアプランセンターとして、ケアマネジャーたちも自分自身の足で立っていかなければならない。そのために、独立型の居宅介護支援事業を始めることにしました。
 
八木　公正・中立な立場でというところに、有間代表の信念がうかがえます。それでは、どのような点を心がけながらケアプランを作成していらっしゃるのか、ぜひ詳しく教えてください。
 
有間　利用者様にとって本当に必要なサービスだけを選択するよう心がけています。私は過剰なほどのサービスを提案することはいたしません。なぜなら、たくさんのサービスをプランに加えてしまうと、利用者様の自立を妨げてしまうとともに、結果的に介護保険制度を圧迫し、ひいては保険料が上がるなど国民全体の負担につながってしまうからです。
 
八木　なるほど。とにかく手厚いサービスを盛り込めば良いというわけではないんですね。そうすると、真に必要なサービスを提供する事業者さんとの連携も不可欠になってくると思います。