水野　引越し業界は、かなり過酷な労働環境とお聞きしています。
 
川村　それは事実です。私は高校を卒業する前からアルバイトを始めました。その間、東日本大震災の影響で卒業式が延期され、シフトに入れなかったことがありました。すると、上司からものすごい勢いで怒られたんですよ。しかも、アルバイトを始めた月に24日も働いたのに「1ヶ月は31日ある。24日『も』じゃない、24日『しか』だ！」と怒鳴られました（笑）。あまりの怖さと仕事のハードさに、しばらくは泣きながら働いていました。連続で200日も出勤したこともありましたね。
 
水野　200日ですか！　壮絶なご経験ですね･･･。なぜお仕事を続けることができたのでしょう。
 
川村　そこまでいくと考え方も突き抜けて、逆に「この業界の人たちはおもしろい」と思うようになったんです（笑）。それに先輩たちは私のことを評価してくださったし、だからこそ厳しく仕事を教えてくれたのだと思います。
 
水野　つらいながらも、愛情の感じられる関係を築いておられたのですね。お客さんの声も励みになったのでは？
 
川村　おっしゃるとおりですね。私はアルバイトでありながら、お客様のご要望に応え、会社の決まりにはないサービスもご提供しました。そうして経験を積む中で、せっかくなら自分でルールをつくり、ますますお客様に喜んでいただきたい。そんな気持ちが湧き上がり独立を決意したんです。
 
水野　なるほど。お客さんに喜んでもらう仕事をするのが第一。すると、引越しのほかにもさまざまな業務を手がけられそうですね。