実は密接な飲食、運送、電話代行の3事業
佐藤 起業前は飲食店向け情報サイト運営会社で、デリバリーを行う店舗への提案営業をしていました。その経験をもとに、2016年に独立しまして。そして2019年1月、茨城県つくば市を拠点に飲食業、軽貨物運送、コールセンターの3事業を柱としたSTCコンシューマプロダクツを発足させました。
宮地 3事業は一見、関連がなさそうです。なぜ一つの会社として立ち上げたのですか?
佐藤 それは、会社立ち上げの経緯に関わります。そもそもの始まりはお取り引き先から委託された飲食店の運営でした。経営が軌道に乗り、デリバリー用の人材を増員したものの、常時受注があるわけではありません。そのとき、大手運送会社から業務委託の依頼があり、配達業務を軽貨物運送業として事業化したんです。また、電話受注の業務もデリバリーだけでは時間が余りますから、アポイントメント業務も行えるコールセンターとして事業化させた次第です。