タージン　阪上代表の強みは何といっても資生堂時代のさまざまな経験ですよね。
 
阪上　ええ、培ってきた知識や経験をフルに活用しています。
 
タージン　例えば飲食店でも、接客するスタッフの笑顔や対応が、料理の味まで左右すると思っています。今の若者はコミュニケーションが苦手な人が多いと言われているので、笑顔や接客マナーを教えてくれるセミナーは業種を問わず需要がありそうです。
 
阪上　そうですね。銀行職員へのセミナーを開催し、笑顔や接客マナーなどをレクチャーすることもあります。ただ、私は、「セミナーは大勢の参加者を対象にしたもの」という固定観念や常識にとらわれず、お客様一人ひとりに合ったオーダーメイドサポートをしたいと思っているんです。
 
タージン　つまり顧客ファーストですね。
 
阪上　はい。「こんな悩みを解決したい」「こんなことを教えてほしい」など、ご要望に沿って、豊富な知識と経験に基づいてアドバイスできるところがミューズスタイルの大きな強みだと思っています。
 
タージン　そのためにはまずお客様から多くの情報を得る必要もあるのでは？