Jリーグ鹿島アントラーズのC.R.O、中田浩二さんに日々の仕事ぶりや鹿島アントラーズのクラブ経営手法について語っていただくシリーズ。今回は連載2回目です。

若手とのギャップ

指定管理者となるメリットは大きい

 
――ではあらためて、前回に引き続きクラブ運営の話をうかがいます。クラブ創設20周年の2011年に掲げた経営ビジョン、「ビジョンKA41」に沿った事業運営が着々と進んでいるというお話でした。
 
重点項目として取り組んでいるのは、スタジアムの多様化、選手育成システムの強化、新しいパートナーシップの構築――の3つです。クラブの収入は主に、スポンサーからの広告収入、スタジアムの入場料収入、テレビ放映権料などを元手にJリーグから配分される分配金などがあります。それ以外で新たな収益の柱にしようとしているのが、重点項目の1つでもあるスタジアム運営に関わるものです。
 
――アントラーズは2006年にカシマサッカースタジアムの指定管理者の権利を取得しています。これは自治体の指定を受けて、公共施設、つまりスタジアムの管理運営を代行できる制度だとか。
 
そうです。自治体からの委託とは言え、自らスタジアムを運営すれば、借り物として使用するよりは事業の幅が広がります。カシマスタジアムは都市公園法に縛られないこともあり、会場内で直火が使えるというメリットがあります。そこで、指定管理者として各売店ブースにガスを引き、いつでも安全な形で火が使えるようにしました。そのため、会場内での直火の使用が禁止されている他のスタジアムでは味わえない、アツアツのグルメを提供できるわけです。その結果、いくつもの売店メニューがJリーグのスタジアムグルメグランプリで殿堂入りするまでになりました。指定管理者としてハード面を充実させたことが、ソフトの品質向上につながった一つの例です。
 
――おいしい食べ物があるのは、お客さんにとっても観戦に訪れる楽しみになりますね。
 
その通りだと思います。お客様のスタジアムでの観戦体験が向上すれば、必ずクラブの収益に良い形で跳ね返ってきます。また、指定管理者のメリットとして、マッチデーの売店使用料がクラブの収入になるようになりました。ただ、マッチデーは年間で20試合くらいしかない。1年は365日ですから、決して稼働率がよいとは言えません。試合日以外、主に平日でも収益を高める必要がある。平日のスタジアムにも人が集まれば、スタジアムを拠点に地域との関係性を深めていくことができます。

マッチデー以外にもスタジアムを有効活用

 
――平日も集客できれば、スタジアム周辺も賑わいそうです。
 
そのために、スタジアム内のコンコースをウォーキングゾーンにして、平日は無料で開放しています。他にも、スタジアム内でフィットネスクラブ、「カシマウェルネスプラザ」を運営しています。自社運営ですから、トレーニングマシンにスポンサーの器具を導入することもできますし、そういう連携を取れるという意味でも、自分たちで運営することにメリットがあります。僕も集客のためのPRも兼ねて、会員の皆さんと一緒に汗を流すこともありますよ。
 
――他にも様々な施設があるそうですね。
 
クラブの歴史などを見学できる「アントラーズミュージアム」や、スキンケアを施す「アントラーズスキンケア」、整形外科医療とリハビリテーションを受けられる「アントラーズスポーツクリニック」などがあります。一番新しいのがスポーツクリニックで、2015年の8月からスタートしました。
 
――医療分野にも事業の幅を広げているんですか。
 
地域貢献を目指す事業の一環です。スポーツクリニックで診療を担当するのは、アントラーズのチームドクターたち。スポーツに取り組む方々が怪我をした際には、プロ選手と同等の治療とリハビリが受けられます。また、この周辺は医療過疎の地域でもありますから、ご高齢者の皆さんの筋力増進など、健康で元気に生活できるようなサポートもしています。ただ、このクリニックの運営はイービストレードという我々のスポンサーが担っています。アントラーズの関わりとしては、クリニックの誘致、チームドクターおよびメディアカルメソッドの提供、そして施設ネーミング権の提供ということになります。
 
――スタジアムの指定管理者として様々な事業を取り入れ、付加価値を高めていることがわかりました。次回はマッチデー以外で、どのようにピッチの稼働率を高めようとしているかについて、うかがいます。