岩崎　千葉県船橋市でデイサービスや定期巡回サービスを行う株式会社今からさん。定期巡回サービスというものは初めて聞きました。主にどういった内容なんでしょうか？
 
須崎　要介護認定を受けている方を対象に、24時間365日対応の定期巡回を行っています。介護士資格を持ったスタッフがご自宅を訪問し、ニーズに合ったサービスを定額でご提供していまして。日中のみ稼働の訪問介護と違い、24時間対応で時間外という概念がありません。紐を引くだけで私たちにつながる携帯を貸与して、緊急時に駆けつけられる体制を整えています。訪問時は渋滞に強いバイクを使う工夫もしていますよ。
 
岩崎　いざという時は一分一秒を争いますし、いつでも助けに来てくれる人がいる安心感は、利用者さんとご家族にとって本当に大きいものだと思います。こんなに心強いサービスですから需要もかなりあるでしょうね。
 
須崎　2012年から正式な福祉サービスとしてあるものの、まだあまり周知されていないのが実情で、居宅施設、病院などをまわって営業活動を行っているところです。ご自宅で過ごしたいという方は多く、そういった方やご家族にとっての選択肢を広げられればと思っています。長く医療業界に身を置いていた経験を活かし、一人でも多くの命を救いたい。そのために、弊社のスタッフには利用者さんの病症や服用薬について把握しておくよう常日頃から伝えているんです。病症を知っているだけで初動が違ってきますから、利用者さん一人ひとりに対し親身に対応することを心がけています。