※営業目的のお電話は固くお断りいたします。
佐溝 はい。22歳から56歳までは大手ハウスメーカーで新築物件を、56歳から61歳までは、その系列会社でリフォーム、リノベーション物件を扱っていました。どちらも一般住宅です。
狩野 約40年の実績・経験を活かして、独立・起業されたわけですね。素晴らしいです! 手がけた棟数も相当な数になるでしょう?
佐溝 新築物件の引き渡し戸数は318棟くらいです。退職後まもなく、建設や不動産のコンサルタントを始めたところ、独立前に担当だったお客様が声をかけてくださいました。現在は、戸建てとマンションの不動産売買をメインにしていますが、特に現役時代に学んだ建築の知識を生かしてご相談に乗らせていただいています。
狩野 今でも当時のお客さんとつながりがあるのは、前社にいたときから信頼が厚かった証拠ですよ。私は自宅を建てる際にハウスメーカーに相談したところ、こちらが求めていないものを強く提案されて困ったことがありました。佐溝代表なら、もっと柔軟に対応されるのではないですか。
佐溝 私が最も大事にしているのは、とにかくお客様のお話を聞くことです。そうして何を望まれているのか把握し、何事に対してもクイックレスポンスを心がけるようにしています。
狩野 じっくり話を聞き、要望に応えるという基本を徹底して大事にされているのですね。質問に対するレスポンスが早いのも信頼につながると思います。「この人ならこちらの思いを察していろいろと相談に乗ってくれそうだ」という安心感にもつながりますよね。
佐溝 それが重要なんです。また、お客様の好みや予算に応じて設計事務所、各ハウスメーカー、リフォーム工事店等をご紹介できるのが私の強みと考えています。
狩野 家は大きな買い物ですから、要望も多くなるでしょう。でも、佐溝代表のように経験値が高く、信頼のおける方なら安心してご相談できますし、建築会社さんとの間に入って交渉してくだされば、円滑に事が運ぶと思います。この先も、多くの方の夢を形にしていってください!
佐溝 それが重要なんです。また、お客様の好みや予算に応じて設計事務所、各ハウスメーカー、リフォーム工事店等をご紹介できるのが私の強みと考えています。
狩野 家は大きな買い物ですから、要望も多くなるでしょう。でも、佐溝代表のように経験値が高く、信頼のおける方なら安心してご相談できますし、建築会社さんとの間に入って交渉してくだされば、円滑に事が運ぶと思います。この先も、多くの方の夢を形にしていってください!
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様に喜んでいただくことが何よりのやりがいです。1日1日を楽しく過ごそうと意識することも大切ですね。
(佐溝芳安)
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ありまplace
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