石黒　幅広いお客さんが、それぞれの悩みを解決するために来店しているんですね。そんな中で、榎本店長がお仕事で大切にしていることは？
 
榎本　お客様の悩みを解決した後の未来を想像して、ポジティブな気持ちになっていただくことです。そのために、当店では相談しやすい雰囲気づくりを心がけていまして。一人のお客様に対して最初から最後まで、同じスタッフが担当しています。
 
石黒　体毛の悩みなどはコンプレックスに感じている方にとってセンシティブな問題ですから、同じ方に担当していただけるのはありがたいですね。私も以前、大手の脱毛サロンに通っていたときには、行くたびに担当者が変わっていたんです。そのたびに、私は紙パンツ姿を見知らぬ人の前でさらけ出していました（笑）。毎回、違うスタッフさんが担当となると恥ずかしいと感じる方も多いと思います。
 
榎本　その通りですね。私も以前、大手サロンで勤務していました。しかし、業務が多忙で、毎回同じお客様を担当することが難しかったんですよ。でも、当サロンであれば、一人のスタッフが親身に対応しますから、お客様も見知ったスタッフであれば悩みも相談しやすいのではと考えているんです。
 
石黒　素晴らしいです。お客さんも安心して悩みを解消できると思います。