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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

適正な価格とサービスで
水道業界の常識を覆す!

 

商機は業界の“当たり前”を疑うことにある

 
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水野 これまでさまざまな経験をされてきた吉川代表。きっと、これからも挑戦したいことがたくさんあるのではないですか?
 
吉川 そうですね。独立前に市の給水指定工事店に登録するための国家資格、給水装置工事主任技術者を取得しました。他にも排水工事責任技術者や、電気工事士、ガス関連の資格に挑戦していくことで、さまざまな顧客のニーズに応えられるようにしていきたいです。
 
水野 そんなにたくさんの資格にチャレンジされているとは驚きました!
 
吉川 水道工事でたくさんのご家庭にお邪魔する中で、水道に付随するサポートができるようになったほうがいいと気付きまして、より多様なスキルを修得しようと思ったんです。
 
水野 確かに、水道以外のところにも強くなれば、商機が広がりますよね。お客さんとしても安心感がありますし、さらにお家まわりをワンストップで見てもらえると非常に心強いですよ。
 
吉川 そういった幅広いサポートを行いながら、さらに営業所を増やし、対応エリアを拡大したいです。ゆくゆくはフランチャイズ化にもチャレンジしたいですね。
 
水野 水道工事のフランチャイズ化ですか! それはおもしろいですね。
 
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吉川 水道工事はお客様もあまり経験されないことなので、工事内容も価格も適正かどうかの判断が難しいと思うんですよ。それに、残念なことにお客様の不安を煽って法外価格で工事をする悪徳業者も中にはいます。ですから、フランチャイズ化は業界の体質を刷新するためにも役立つのではないかと考えています。
 
水野 水道業界の健全化も視野に入れておられるわけですか。吉川代表のお考えがスタンダードになってくれたらいいですよね。
 
吉川 他には、社会問題になっている空き家問題についても関心があります。空き家再生には水回りの工事が必ず必要になってきますから、その部分で一翼を担えればと考えています。また、私はサウナが大好きなので、古民家を再生して「サウナのある家」のリノベーションなんかもやってみたいですね(笑)。お客様の喜ぶ姿をイメージすることはぶれずに、今後も豊かな発想で動いていきます!
 
水野 これまでも目の前の仕事に、貪欲に取り組まれてきた吉川代表。業界の“当たり前”は世の中の“当たり前”ではない――。吉川代表は、そこにビジネスチャンスを見出しているわけですね。多くの業界で培ってきた経験があるからこそ、旧態依然の業界に新風を吹かせることができるのでしょう。これからも常識にとらわれない新しい発想で、水道業界を引っ張って行ってください!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様からご依頼があった際に、ちゃんと直せるか不安になるときもありますが、一生懸命に取り組んで感謝されたときは何よりも嬉しいです。ですから、不安に思うほど仕事に真剣に向き合い、それを乗り越えたときに得た喜びが、仕事を楽しむことにつながると思います。
(吉川慎也)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 事業所名 リコネクト
■ 所在地 〒424-0205 静岡県静岡市清水区興津本町59-13
■ 事業内容 水回りの修理・リフォーム
■ 設立 令和4年4月
■ 主な取引先 TOTO株式会社/株式会社LIXIL
■ ホームページ https://www.reconnect-waterworks.com