B+ 仕事を楽しむためのWebマガジン

経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

精密調査で見える化し 
施工に挑む建築ドクター

 

スタッフ全員と食事をしながら夢の共有

 
glay-s1top.jpg
八木 まさに人の体を治療するドクターと同じ、建築のドクターですね。しかし、なぜ川上社長はそのような努力を積み重ねることができるのでしょう。
 
川上 この仕事はお客様から対価を頂戴し、しかも「ありがとう」と言っていただける仕事です。その瞬間、本当に「報われた」という気持ちになれるからなんですよ。
 
八木 これまで塗装の仕事をしてこられて感じてきたやりがいが、今でも川上社長の活力源となっているわけですね。その姿勢はとても素晴らしいですよ。
 
川上 ありがとうございます。最近はインターネットなどで情報を仕入れるお客様も増えてきました。これは弊社の仕事を見て納得していただける根拠になるので、とても嬉しいことだと考えています。また、私たちは建物という財産を守るため、年に一度はお客様に声をかけ、不具合が起きていないか確認するようにしているんです。
 
八木 しっかりした検査と丁寧な説明、それに万全のアフターフォロー。B.I.O.さんが一流のプロとして、お客さんの目線に立って仕事に向き合っていることがよくわかりますね。野球も同じく、全員がファンのために全力でプレーするプロ選手であるものの、選手によって目標が違えば、取り組む意識も異なります。監督がチームをまとめるのは一筋縄ではいきません。川上社長はどのように職人さんたちをまとめているのか、その秘訣をぜひお聞かせください。
 
glay-s1top.jpg
川上 私は現在でも現場に出ますし、施工前の検査には必ず立ち会っています。そうして自分の背中で後進に仕事を教えるのが私のやり方ですね。また、スタッフとは月に一度は食事をしながら、日々どのような意識で仕事に立ち向かっているかなどを話し合うんです。そして、スタッフ全員で「夢の共有」を行っています。
 
八木 みんなで夢を持ち合えば、仕事へのモチベーションや会社の一体感も高まりますね。B.I.O.さんの何よりの強みは、一人ひとりが夢に挑戦する前向きな社風にあるとよくわかりました。それでは、これからの目標も教えてくださいますか?
 
川上 弊社では、常に新しいスタッフを求めています。私は先入観を持たず、どんな人でも採用しているので、臆することなくどんどん応募していただきたいですね。そのために弊社は働きやすい職場づくりに努めています。また、お客様の満足度を高めるため、品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001の認定も受けました。これらはすべて、弊社を選んでくださったお客様に「良かった」と喜んでいただくためです。私たちは塗装のプロとして、これからも常に勉強を続けていきます!
 
八木 川上社長の言葉からは、徹底してお客さんのことを考える“真心”を感じました。ますますのご活躍を私も応援しています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
常に目標を持って技術の向上を目指すことですね。向上心を持つと視野が広がるんです。作業中でも今まで見えてなかったところが見えてくる。すると、できることも多くなり、仕事がどんどん楽しくなると思います。
(川上猛)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社B.I.O.
■ 本社 〒535-0022 大阪府大阪市旭区新森6-10-26
■ 高殿営業所 〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿2-19-35-1002号
■ 事業内容 外壁・内部の建築塗装/防水工事/下地補修工事/足場組み工事/内装工事
■ 設立 平成20年2月
■ 従業員数 6名
■ 主な取引先 協立技研株式会社/株式会社西日本住宅サービス
■ ホームページ http://www.bio-coat.jp
 
 
 
 

アーカイブ一覧

分野で選ぶ

バックナンバー

最新記事

話題の記事