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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

工業機械の中古販売は
安心・安全と信用が第一

 

中古販売だからこそ安心・安全、信用が第一

 
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小倉 先ほど機械の中古販売業界は安定しているとおっしゃっていましたね。同業他社は多いのですか?
 
髙橋 どうでしょう、ブローカーとして個人で活動している人もいて、実態がよく掴めないところもあります。また、個人ブローカーの中には無許可で営業している人もいるんですよ。
 
小倉 無許可で営業する人の存在は困りますね。業界の信用を下げかねませんよ。
 
髙橋 そうですね。率直に言ってしまうと、中古販売は右から左に物を流すだけでもできてしまいます。そのため、動作確認をろくに行わず中古機械を販売する人が現れてしまうんですよ。
 
小倉 買い取りから販売までの過程が、ブラックボックス化しているということですね。
 
髙橋 その通りです。だから私たちはお客様に少しでも安心していただきたくて、機械が実際に稼働している様子を、動作時の音まで伝わるように動画で撮影し、YouTubeにアップしています。弊社のホームページから視聴できるので、購入を検討される方はぜひ一度ご覧になっていただきたいですね。
 
小倉 遠方で直接機械を見に来ることができなくても、動画で機械のパフォーマンスを見て確認できれば、お客さんも安心ですよ!
 
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実際の機械が稼働する様子を伝える動画
髙橋 中古機械だから今日は動いていたのに明日突然動かなくなることもあります。弊社では買い取り時に動作確認を入念に行い、劣化や消耗が見られる部品、パーツがあれば交換し、メンテナンスまで済ませてから販売するようにしているんです。もちろん、状態の良い機械はそのまま搬出することも。だから販売時の状態をお客様に確認していただくことは非常に重要で弊社のリスクヘッジになります。販売時はお客様には必ず現物を点検していただきますよ。
 
小倉 購入する工場にとって機械は命のようなもの。多額のお金を払って届いたのが粗悪品だった・・・なんて、悔やんでも悔やみきれませんよ。だからこそ、安心や信頼に対するメイトウキカイサービスさんの真摯な姿勢は、大きな強みだと思います。
 
 
 
 

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