石黒　伊藤代表がお仕事をされるうえで、こだわっていることは何でしょうか。
 
伊藤　お客様のお気持ちを一番に考え、親身に寄り添うことを大切にしています。そこで当事務所では、オンラインを活用し、お客様からのご相談に24時間対応できる環境を整えているんです。弁護士や行政書士等の専門家に相談したくても、平日の日中しか営業していないという事務所も多く、仕事をしながら通うことが難しいお客様もたくさんいらっしゃいます。でも、オンラインであれば、そのような時間の制約がないため、お客様のご都合に合わせてご相談のスケジュールを立てることができるんですよ。
 
石黒　仕事が休みの日や、仕事が終わったあとの時間などでも相談できるのは嬉しいですね。それにオンラインだと、自宅から相談することもできるので、育児や家事で忙しいという方にとっても便利だと思います。
 
伊藤　おっしゃる通りですね。私も自身の経験上、小さな子どもを連れて事務所へ相談に行く苦労を知っているんです。特に東京都内の事務所に電車で移動するときは、子どもが電車内で泣き出してしまうなど、大変なことが多くありました。それに、自分自身が心から信頼して相談できる専門家とめぐり会うためには、いくつかの事務所を回らなくてはいけないケースもあり、相談する前に疲れ切ってしまうことも多いと思うんです。