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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

誠実な施工と良心価格の
防水・塗装・リフォーム

 

一級防水施工技能士を取得した確かな技術

 
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タージン 戸建てからマンションまで、防水・塗装・リフォームのことならワンストップで対応している藤田建創さん。そのほかのアピールポイントを教えてください。
 
藤田 中小企業ならではの細やかさとフットワークの軽さを生かし、顧客ファーストを徹底しながらお客様のお困りごとに寄り添い、さまざまなニーズに対応している点です。最初は3万円くらいの小さな仕事でも、実直に高品質な工事をお手ごろな料金で提供していくことで、数年後には大きな仕事につながったりもします。口コミで弊社を選んでくださるお客様も少なくないんですよ。
 
タージン 小さな仕事でも真面目に取り組むことで、将来的には大きな仕事につながっていくと。理想的な循環ですね! スタッフさんは何名くらいでしょう?
 
藤田 私を入れて5名体制です。ただ、提携している職人さんも多く、常駐でたいてい20名弱くらいは現場に出てもらっている状況で、大規模工事になると40名から50名体制くらいになります。
 
タージン そんなに大規模案件ばかり扱っていたんですね! 自分勝手な中小企業のイメージから、戸建ての工事をメインに行っているとばかり・・・。大変失礼しました(笑)。スタッフさん4名の役割は管理職でしょうか?
 
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藤田 いいえ。基本は職人として働きながら、時には現場監督のような役割もあります。
 
タージン 大規模工事から小さな工事まで幅広く施工が可能なのは、業界の常識や固定観念にとらわれていないからこそ対応できるのでしょうね。
 
藤田 お客様からのヒアリングをしっかりと行い、ゴールを共有しながら進める工程は大切だと思います。去年京都の工事を行い、その現場を見ていたお客様からマンションの水漏れのご相談があり修繕させていただき、今現在もお付き合いが続いています。防水工事をするだけなら必要のない、一級防水施工技能士という資格を私は保有していまして、この資格もお客様にとっては安心感につながるようです。
 
タージン その資格は聞いたことがありますよ。職人さんによっては10回落ちる人もいるくらい難しいとか! 藤田社長の仕事へのプライドを感じました。
 
 
 
 

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