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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

施行も販売も全部お任せ
空調のコンシェルジュ!

 

顧客に寄り添うエアコンのコンシェルジュ

 
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タージン B.Tさんではエアコンの設置工事やメンテナンスだけでなく、販売も行っていらっしゃるとか。
 
谷矢 ええ。家庭用から業務用まで、メーカー希望価格より最大80%オフで販売させていただいています。
 
タージン 80%オフですか!? なぜそれほど破格のお値段で提供できるのでしょう?
 
谷矢 それも長年、この業界でネットワークを広げてきたからこそですね。今年2019年9月からは中古品の販売も始めていて、ありがたいことに各方面から高評価をいただいています。エアコンの入れ替えで撤去したものの中から、まだ使えそうな製品を選択し、分解して丁寧に洗浄とメンテナンスをし、お客様へご提供するサービスです。ネットオークションでも販売しているので、全国からエアコンをお買い求めいただけますよ。
 
タージン それは考えましたね! まさに長年積み上げてきた谷矢社長のノウハウがあるからこその素晴らしいビジネスだと思います。
 
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谷矢 タージンさんにそう言ってもらえると嬉しいですね。ゆくゆくはネットオークションとホームページを連動させて展開していきたいです。今後も高いコストパフォーマンスで設置・撤去・保守サービスをご提供し、さらに販売も充実させて、空調設備に関する業務をトータルで行っていきたいと思います。
 
タージン エアコンや空調関連のことなら、すべてB.Tさんにお任せですね! ところで、お客さんは販売や修理、洗浄などから個別にサービスを選んで依頼することも可能なのですか?
 
谷矢 もちろんです。家庭用から業務用まで、「商品販売+設置工事」、「商品販売のみ」、「設置・撤去工事のみ」、「点検・修理・分解洗浄のみ」など、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応しますので、ぜひお気軽に問い合わせていただきたいですね。
 
タージン お客さんが必要としているサービスを的確に提供しているわけだ。谷矢社長は、まさに“エアコンのコンシェルジュ”ですね! そのお客さんに寄り添った姿勢は素晴らしいですよ。
 
 
 
 

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